FAQ(よくあるご質問)

営業時間について

ご注文は、24時間・年中無休で受け付けております。 メールでのお問い合わせは、年中無休24時間受け付けておりますが、営業時間内(平日10:00~18:00)での回答となります本オンラインショップによる商品等のご配送先は日本国内に限らせて頂きます。
<お問合せ営業時間> 平日 10:00~18:00 (土日祝 は休業日となります。)

  • メールbackflip_shop@yahoo.co.jp 受付時間 24時間(お問い合わせへの回答は、平日順次返信いたします)

迷惑メール防止の為@マークを全角にしてあります。お手数ですが、送信時には@マークを半角にして下さい。※メール受信拒否設定をしておりますと返信メールが届きません。設定をされている方は「yahoo.co.jp」のドメイン受信許可設定をお願いします。

お支払・発送・送料について

クレジットカードをご利用の場合

VISA ( ビザ )・MASTER ( マスター )がご利用頂けます。
※お支払い回数は1回払いのみとさせていただきます。
※JCB/AMEXはご利用頂けません。

コンビニ決済をご利用の場合

決済完了後にメールで発行される払い込み番号、電話番号などを元に、コンビニ店頭でお支払いただく決済手段です。セブンイレブン、ファミリーマット、ローソン、セイコーマート、サークルK、サンクス、ミニストップでのお支払が可能です。商品は決済完了後に発送いたします。

代金引換をご利用の場合

代金引換はゆうパックコレクトでのお取扱いとなります。発送毎に送料に加え代引き手数料324円(税込み)がかかります。お支払い方法は、現金のみ可能です。

送料について

配送方法により異なります。
−レターパックプラス
全国一律510円(5,000円(税抜)以上のお買上げ時は無料)
※代金引換での配送、配達日時指定はできません。
−ゆうパック
全国一律540円(5,000円(税抜)以上のお買上げ時は無料)
※沖縄、一部離島は追加費用(税込み980円)がかかります。
※配達日時指定をご利用頂けます。
※代金引換での配送をご希望される場合は「ゆうパック」を選択ください。

○代引きを選択頂いた場合、送料に加え代引き手数料(324円)がかかります。

発送方法について

商品はレターパックプラス、またはゆうパックでのお届けとなります。レターパックプラスでのお届けをご指定頂いた場合、配送時間のご指定はできかねますので、予めご了承ください。

手数料について

代金引換の場合のみ発生いたします。

商品発送後の返品・交換について

商品管理には万全を期しておりますが、万が一不良品がお手元に届いた場合には、返品または交換の対応をさせていただきます。商品到着日から7日以内にお電話またはメールにてお知らせください。

弊社の指示に従って不良品を返送または廃棄していただいた後、速やかに返金、または交換品の発送の対応をさせていただきます。(返送時の送料は弊社が負担いたします。)なお、商品の性質上、商品発送後のお客さま都合による商品の返品・交換等は、一切受け付けておりません。予めご了承ください。

お客さま都合による返品不可のケースは以下の通りです。

  • ○一度ご使用になった商品
  • ○お客様サイドでキズや汚れが生じた商品
  • ○特別の理由なく、到着後7日以上経過した商品
  • ○商品の破損・不良以外の理由によるお届先様よりの返品・交換

What's "Magic Bubble"?

マジックバブル(Magic Bubble)は、韓国で大人気の「炭酸泡フェイスマスクパック」です。ピンクとブルーの可愛いボトルは、哺乳瓶がモチーフ。しっとりすべすべな赤ちゃん肌を手に入れたい、という女の子の想いをデザインしています。マジックバブルシリーズは、「しっとり美白タイプのマジックバブル ピンク」と「トラブル肌ケアタイプのマジックバブル ブルー」を用意しています。肌の状態や気分に合わせて、シュワシュワ泡の自宅エステ体験を楽しみましょう!

Produced by ASHSEVEN

BAKER7は、韓国の大手化粧品企業ASHSEVENが肌トラブルに悩む女の子に向けて展開している実力派コスメブランドです。肌トラブルに悩む女の子をサポートする”ビューティーベーカリー”として、刺激物や余計な成分を一切使わず、楽しくキレイになれる製品を開発しています。

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